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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL PORTAL DE AOL AMÉRICA LATINA
Al registrar su nombre de pantalla en AOL LLC ("AOL") o con las filiales o sucursales de AOL (colectivamente con AOL, las "Empresas del Grupo AOL") y usa el(los) Portal(es) de AOL América Latina ("Portal de AOL"), obtiene acceso a mejores sitios Web, servicios y otros contenidos y ofertas de AOL. Al registrarse en AOL, proporciona información de identificación personal (su "Información de AOL"). Esta Política explica las prácticas de información que se aplican a su Información de AOL, como también las opciones que usted puede elegir con respecto a las formas en que AOL utiliza esta información.
El registro para usar su nombre de pantalla en AOL es opcional. Esta Política de Privacidad se aplica solo a la información que AOL recopila sobre usted como usuario de los servicios del Portal de AOL. Esta política no se aplica a la información sobre usted que recopilen proveedores afiliados de AOL como por ejemplo AOL.com, o sitios Web de terceros, y ofertas relacionadas con el Portal de AOL o bien accesibles desde el mismo. La información recopilada o recibida por los proveedores afiliados de AOL y estos terceros está sujeta a su propia política de privacidad.
Recopilación de su información de AOL:
Su Información de AOL consiste en la información de identificación personal acerca suyo que se recopila o recibe cuando interactúa con los sitios Web, servicios y ofertas del Portal de AOL como usuario registrado con un nombre de pantalla. Dependiendo de cómo utilice los servicios, su Información de AOL puede incluir:

  • información relacionada con el registro (como nombre, dirección particular o laboral, dirección de correo electrónico, n.° de teléfono y fax, fecha de nacimiento o género);
  • información acerca de su visita a los sitios y páginas Web de AOL, y sus respuestas a las ofertas y publicidades anunciadas en estos sitios y páginas Web;
  • información acerca de las búsquedas que realizó a través de AOL y cómo utiliza los resultados de esas búsquedas;
  • información acerca de los servicios u ofertas de AOL que usted utiliza y con qué frecuencia los usa;
  • información acerca de durante cuánto tiempo ha utilizado los servicios de AOL antes de registrarse en los servicios;
  • información relacionada con las transacciones (como tarjeta de crédito u otros medios de pago preferidos, información sobre facturación o envíos, o un historial de productos comprados a través de AOL);
  • información de servicio al cliente sobre usted como usuario o suscriptor de AOL, u
  • otra información específicamente relacionada con el uso que usted hace de servicios u ofertas particulares de AOL.

Su Información de AOL puede complementarse con información adicional de otras empresas.
Su Información de AOL puede incluir además determinada información técnica recolectada o recibida cuando usa el Portal de AOL. Parte de la información técnica que puede recopilarse o recibirse incluye: el tipo de navegador que está utilizando (p.ej., Netscape, Internet Explorer), el tipo de sistema operativo que está utilizando (p. ej., Windows o Mac OS), el tipo de CPU, su forma de conectarse a Internet (p.ej. velocidad de conexión a través de acceso de banda ancha o estrecha); dirección de protocolo de Internet; información acerca de la versión de servicio de otra Empresa del Grupo AOL que usted utilizó antes registrarse en los servicios; otra información acerca de su ubicación geográfica, y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet.
Su Información de AOL puede recopilarse y almacenarse en los servidores de AOL ubicados en Hong Kong, Estados Unidos, el territorio de India y otros países que podremos dar a conocer oportunamente. Además, AOL usará el Servicio de Nombre de Pantalla de AOL, o tecnologías similares, para autenticarlo en el Portal de AOL y permitirle aprovechar las ofertas de AOL. Puede conocer más acerca de otros beneficios del Servicio de Nombre de Pantalla, incluyendo su capacidad para facilitarle el uso de sitios Web fuera del Portal de AOL visitando [esta página ].
Utilización de su Información de AOL:
Su Información de AOL se utiliza para:

  • operar y mejorar los sitios Web, servicios y ofertas disponibles a través del Portal de AOL;
  • personalizar el contenido y las publicidades que se le proporcionan a usted;
  • cumplir con sus solicitudes de productos, programas y servicios;
  • comunicarse con usted y responder a sus inquietudes;
  • llevar a cabo una investigación acerca del uso que usted le da al Portal de AOL, y
  • ayudar a ofrecerle otros productos, programas, o servicios que pueden ser de interés.

Su Información de AOL no será compartida con terceros excepto que fuera necesario para cumplir con una transacción que usted haya solicitado, en circunstancias en que usted haya autorizado a compartir su Información de AOL, o en las excepciones descritas en esta Política de Privacidad. AOL puede utilizar su Información de AOL para presentarle ofertas en nombre de socios comerciales o anunciantes. Estos socios comerciales o anunciantes reciben información en conjunto acerca de grupos de usuarios de AOL, pero no reciben información que lo identifique a usted personalmente.
Su Información de AOL será mantenida de forma confidencial, pero AOL puede transferir dicha información dentro de las Empresas del Grupo AOL, ya sea dentro o fuera de América Latina o Estados Unidos, y al usar este sitio Web usted permite dicha transferencia. Además, AOL puede proporcionar dicha información a:

  • reguladores o terceros en circunstancias en las que AOL esté obligada a la divulgación por cualquier ley vinculante sobre ella o sus filiales y empresas del grupo;
  • toda persona con su expreso consentimiento;
  • toda persona que tenga un deber de confidencialidad con AOL incluyendo una empresa del grupo de AOL que esté encargada de mantener dicha información de forma confidencial;
  • todo cesionario actual o potencial de AOL o participante, subparticipante u beneficiario de los derechos de AOL con respecto al cliente, y
  • abogados y auditores de AOL u otra Empresa del Grupo AOL.

Si utiliza las herramientas de comunicaciones del Portal de AOL para divulgar públicamente información sobre usted (por ejemplo, en salas de conversación ("chat rooms") o foros de mensajes en línea, disponibles por AOL ), otros usuarios en línea pueden tener acceso a cualquier información que usted proporcione. Podrán accederse y divulgarse los contenidos de sus comunicaciones en línea, como también toda otra información suya como usuario de AOL, en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial u orden de registro); en otras circunstancias en las que AOL crea que los servicios están siendo utilizados para cometer un delito; cuando a nuestro leal saber y entender existe una emergencia que presenta una amenaza para su seguridad o la de otra persona; o cuando sea necesario para proteger los derechos o bienes de AOL o de sus proveedores afiliados, o para que podamos prestarle el servicio que ha solicitado.
AOL puede usar representantes y contratistas como ayuda para operar los servicios. Si dichos representantes y contratistas tienen acceso a información de identificación personal, deberán proteger esta información de forma consistente con esta Política de Privacidad, por ejemplo, no podrán utilizar la información para cualquier otro fin que no sea el de llevar a cabo los servicios que se están realizando para AOL.
En el caso de que la propiedad de AOL o el Portal de AOL tenga que cambiar como resultado de una fusión, compra o transferencia a otra empresa, su Información de AOL podrá ser transferida. Si dicha transferencia resulta en un cambio material en el uso de su Información de AOL, AOL lo notificará acerca de las opciones a las que tiene que renunciar para permitir dicha transferencia.
Sus opciones acerca de su Información de AOL:
AOL le brinda acceso a su información de registro; la posibilidad de editar esta información en el área de Mi Cuenta; y la posibilidad de desactivar su registro en AOL. Además, ciertos servicios de AOL (Búsqueda de AOL, por ejemplo) pueden ofrecerle la posibilidad de controlar qué información se recopila o se usa cuando usted utiliza estos servicios.
Se le dará la posibilidad de optar acerca de cómo puede utilizarse su Información de AOL para que le hagan ofertas comerciales. Toda preferencia comercial que pueda hacer no se aplicará a las comunicaciones que están directamente relacionadas con su registro y uso del software y los servicios de AOL (incluyendo mejoras y actualizaciones de los servicios), o la realización de una transacción específica que haya solicitado (por ejemplo, un servicio de asesoramiento de AOL o la aceptación de una orden de compra).
Además usted puede elegir si los proveedores asociados de AOL pueden recibir Información de identificación personal de AOL. Esta opción no se aplica al uso compartido de la Información de AOL necesario para proporcionarle a usted la funcionalidad básica de los servicios (por ejemplo, para reconocerlo como usuario autorizado en los sitios Web o servicios de los proveedores asociados). Además, AOL puede compartir Información de identificación personal de AOL con uno o más de sus proveedores asociados cuando esa información sea necesaria para realizar una transacción específica o un pedido que usted haya hecho por una oferta de los servicios o de sus proveedores asociados, o se especifique de cualquier otra manera al momento que aprovecha esos servicios en particular.
Debido a que las elecciones que hace en relación con su Información de AOL puede que no tengan efecto de inmediato, es posible que reciba una comunicación durante el período en el que su pedido esté siendo procesado.
"Cookies", "Web Beacons" y Redes de anuncios

Las "Cookies" son archivos de texto ubicado en el navegador de su computadora que pueden utilizarse para ayudar a reconocerlo como usuario del Portal de AOL . Los "Web beacons" son pequeños segmentos de códigos ubicados en las páginas Web que pueden utilizarse, entre otras cosas, para contar los usuarios que visitan esa página Web o para suministrar una "cookie" al navegador de un usuario que está viendo esa página. Usted puede controlar las "cookies" a través de las configuraciones de su navegador. Sin embargo, si rechaza todas las "cookies" no podrá aprovechar algunas ofertas de AOL.

AOL puede usar "cookies", "web beacons" o tecnologías similares junto con su Información de AOL para mejorar y personalizar su experiencia en el Portal de AOL, incluso para operar y mejorar las ofertas a través del Portal de AOL; para ayudar a autenticarlo cuando utiliza el Portal de AOL; para recordar sus preferencias e información de registro; para permitir una compra; para presentar y ayudar a medir e investigar la efectividad de las ofertas, publicidades y comunicaciones por correo electrónico del Portal de AOL (determinando qué correos electrónicos de AOL abre y sobre cuales actúa); y personalizar el contenido y las publicidades proporcionadas través del Portal de AOL .

AOL y sus anunciantes pueden usar, en forma oportuna, los proveedores de redes de anuncios, para ayudar a presentar publicidades en y a través del Portal de AOL. Estas redes de anunciantes usan cookies, web beacons o tecnologías similares en su computadora para proporcionar publicidades dirigidas acerca de mercaderías y servicios que pueden ser de su interés mientras visita otros sitios Web. AOL puede compartir determinada información sobre usted como usuario que no sea de identificación personal (como la edad del usuario o el código postal) con algunos proveedores de redes de anuncios para ayudarlos a proporcionar publicidades más relevantes a través de su red de anuncios. El uso de cookies, web beacons o tecnologías similares por parte de los proveedores de redes de anuncios están sujetas a sus propias políticas de privacidad. Toda elección que haga con respecto a estas tecnologías será presentada aquí en el caso que AOL utilice los servicios de cualquier proveedor de redes de anuncios. Por lo tanto, se le propone que vuelva a esta sección periódicamente para información actualizada acerca de las redes de anuncios.
Seguridad:
AOL ha establecido una serie de precauciones para ayudar a prevenir el acceso no autorizado o el mal uso de su Información de AOL, pero no puede garantizar que su información de identificación personal jamás sea divulgada de forma incongruente con esta Política de Privacidad (por ejemplo, como resultado de actos no autorizados por terceros, que violan la ley aplicable o las políticas de los servicios y de sus proveedores asociados). Para proteger su privacidad y seguridad, AOL utiliza contraseñas para ayudar a verificar su identidad antes de dar acceso o hacer correcciones a su Información de AOL.
Aviso especial para padres:
El Portal de AOL está dirigido a una audiencia general. El registro para determinados servicios en el Portal de AOL puede no estar disponible para Niños menores de 13 años.
Cómo contactarnos:
Si tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad o su implementación, puede comunicarse con nosotros a esta dirección de correo electrónico [notificarar@aol.com].
Cambios en esta Política de Privacidad e información adicional:
AOL puede actualizar ocasionalemente esta Política de Privacidad, por lo tanto usted debe revisarla periódicamente. Si hubiera cambios significativos en las prácticas de información de AOL con respecto al Portal de AOL, se le dará el correspondiente aviso en línea. Se le proporcionará otra información relacionada con la privacidad en relación con su uso de las ofertas de AOL, como también información acerca de características y servicios especiales no descritos en esta Política que pueda introducirse en el futuro.
Última actualización: 27 de marzo de 2008






Política de Privacidad - AOL América Latina